Преносът с ниско забавяне по същество означава колко бързо данните могат да се прехвърлят от едно място до друго в мрежата. Например, когато изпратите съобщение на приятел и искате то да пристигне веднага. Точно това прави ниското забавяне за данните. В днешния свят всичко е свързано онлайн, затова ниското забавяне става наистина важно. То подпомага видеоконференциите, онлайн игрите и дори стрийминга на филми. Никой не обича видеото да се буферира постоянно или разговорът изведнъж да прекъсне. Затова компании като Sino-Telecom полагат големи усилия, за да направят прехвърлянето на данни бързо и гладко, така че всички ние да можем да се наслаждаваме на онлайн услугите без прекъсвания.
Освен това, когато бизнесът използва онлайн услуги за транзакции, всяка секунда има значение. Ако уебсайтът се зарежда твърде бавно или обработва поръчката прекалено дълго, клиентът може просто да напусне и да потърси друго място. Това може да доведе до загубени продажби и недоволни клиенти. Ниското забавяне решение за дълбока инспекция на пакети предаването поддържа гладкия и ефективен информационен поток, така че търговецът на едро може да върши добрата си работа. Освен това ниската латентност подобрява комуникацията между доставчика и търговеца, което гарантира, че всички ще бъдат информирани за нивото на наличност и статуса на поръчките. Това укрепва деловите отношения между фирмата и партньорите ѝ и води до по-успешни сделки.