Zákonné odposlouchávání je nástroj, který používají policie a jiné orgány činné v trestním stíhání k poslechu telefonních hovorů nebo čtení zpráv přenášených prostřednictvím internetu a telefonních linek. Zní to jako námět ze špionážních filmů, ale ve skutečnosti se jedná o reálný postup uplatňovaný ve mnoha zemích za účelem odhalování pachatelů trestných činů a zajištění bezpečí veřejnosti. Společnosti jako například Sino-Telecom vyvíjejí nástroje pro zákonné odposlouchávání. Tyto nástroje zajišťují, že vše probíhá zcela legálně a bezpečným způsobem. Je důležité, aby veřejnost věděla, jak tyto nástroje fungují a proč jsou potřebné.
Dobré nástroje pro zákonné odposlouchávání mají několik důležitých vlastností, které jim umožňují plnit svou úlohu efektivně. Za prvé musí být spolehlivé, tedy fungovat pokaždé bez selhání. Například pokud policie chce odposlechnout hovor, aby dopadla zloděje, musí nástroj bez problémů navázat připojení. Za druhé je velmi důležitá bezpečnost, aby měly přístup k informacím pouze oprávněné osoby. Představte si, že by hacker odposlouchával soukromé rozhovory – to by byla vážná potíž! Za třetí by měly být nástroje snadno ovladatelné, aby policisté nemuseli být odborníky na počítače, aby je mohli provozovat. Měli by se naučit jejich používání rychle a efektivně. Kromě toho musí tyto nástroje zvládat zpracování velkého objemu dat, protože každý den telefonují a používají internet miliony lidí, a proto je třeba současně sledovat a zaznamenávat množství hovorů či zpráv. Nakonec musí dobré nástroje splňovat právní normy, aby chránily soukromí a zároveň podporovaly činnost orgánů činných v trestním stíhání. síťová viditelnost a monitorování společnost Sino-Telecom se zaměřuje právě na tyto aspekty, aby její produkty dobře fungovaly a respektovaly práva všech zúčastněných.