Právne povolené odpočúvanie je dôležitou záležitosťou súvisiacou s tým, ako ľudia monitorujú komunikáciu. Znie to možno zložito, no v skutočnosti to znamená, že niektoré organizácie, napríklad polícia alebo iné orgány vykonávajúce správu spravodlivosti, môžu počúvať hovory alebo čítať správy v záujme bezpečnosti. Toto pomáha chytiť páchateľov trestných činov alebo zabrániť trestným činom ešte pred ich spáchaním. Ide však o úplne inú vec než špiónovanie, pretože tieto orgány dodržiavajú prísne pravidlá na ochranu práv všetkých občanov. Spoločnosti ako Sino-Telecom zohrávajú významnú úlohu pri zabezpečovaní toho, aby táto technológia fungovala správne a zároveň vyhovovala právnym požiadavkám. Tieto spoločnosti vyvíjajú systémy na takéto monitorovanie a zabezpečujú jeho zodpovedné využívanie.
Právne povolené odpočúvanie znamená, že oprávnené osoby môžu pristupovať k súkromným informáciám, ako sú telefónne hovory a e-maily. Zvyčajne to robia vládne orgány alebo polícia. Pri tomto postupe musia dodržiavať platné zákony. Napríklad ak polícia podozrieva niekoho z páchania trestného činu, hlboká kontrola paketov získa povolenie na odpočúvanie jeho hovorov. Toto je veľmi dôležité na boj proti trestnej činnosti a na zabezpečenie bezpečnosti všetkých občanov. Pomáha zhromažďovať informácie, ktoré vedú k zatknutiu páchateľov alebo umožňujú včasnú prevenciu protiprávnych činov.