¿Cuáles son las mejores herramientas de inspección de paquetes para escenarios globales de telecomunicaciones?

Las redes de telecomunicaciones ofrecen una escala y complejidad sin paralelo, que muy pocas redes pueden igualar. Millones de sesiones simultáneas de abonados, una gama extraordinariamente amplia de tipos de dispositivos, aplicaciones en constante evolución y amenazas de seguridad cada vez más complejas exigen una visibilidad de red que las herramientas de monitorización convencionales no pueden proporcionar. La inspección de paquetes se ha convertido, por tanto, en un componente indispensable para los proveedores globales de servicios de telecomunicaciones, aunque no todas las herramientas de inspección están diseñadas según estándares de nivel operador.

Desafíos únicos de las redes globales de telecomunicaciones

Las redes globales de telecomunicaciones presentan desafíos que las redes empresariales y de centros de datos rara vez se enfrentan. La mera escala constituye la diferencia: un proveedor de primer nivel podría gestionar cientos de Gbps o Tbps a través de su red troncal, además de millones de flujos simultáneos que requieren inspección. La geografía añade complejidad, ya que las redes abarcan numerosos países, distintos estándares regulatorios y niveles variables de calidad de infraestructura. La diversidad de protocolos representa otro desafío, que va desde el obsoleto SS7 hasta el actual HTTP/3 y el tráfico cifrado entre pares. El comportamiento de los suscriptores varía de una región a otra, de una zona horaria a otra y según los hábitos culturales, lo que implica que las herramientas de inspección deben ser lo suficientemente dinámicas como para adaptarse a los cambios en los patrones de tráfico. Los ataques de seguridad dirigidos forman parte de la amenaza; estos pueden ir desde el phishing por SMS y la fraude mediante cajas SIM hasta ataques basados en señalización que comprometen la red SS7. Todas estas dificultades deben abordarse simultáneamente mediante la herramienta de inspección de paquetes seleccionada para una operadora de telecomunicaciones global, descartando así efectivamente muchas soluciones de propósito general.

Requisitos fundamentales para herramientas de inspección de grado telecom

Existen varias características que deben tener todas las herramientas de inspección de paquetes de grado telecomunicaciones. El rendimiento es la prioridad número uno; la herramienta debe ser capaz de inspeccionar el tráfico a velocidad de línea sin afectar la experiencia del suscriptor ni agregar milisegundos de latencia. La pérdida de paquetes o la introducción de retraso son totalmente inaceptables para los servicios de voz y video. La fiabilidad es igualmente crítica. Los proveedores de telecomunicaciones suelen exigir un alto nivel de fiabilidad: el 99,999 %. Los requisitos de fiabilidad incluyen: conmutación por error sin interrupción entre componentes activos y en espera, sincronización de estado para que el tráfico no se interrumpa durante la conmutación por error, y soporte para hardware y alimentación redundantes. La escalabilidad exige tanto la escalabilidad del rendimiento —de modo que un sistema implementado hoy pueda ampliarse fácilmente hasta 400 Gbit/s en el futuro— como la escalabilidad de funciones. Los nuevos decodificadores de protocolo deben poder implementarse fácilmente mediante software. El cumplimiento normativo constituye otro requisito para la herramienta de inspección. Muchos países tienen leyes específicas que regulan la interceptación legal, la retención de datos, las normas de informes, etc. La herramienta de inspección debe ser capaz de cumplir una amplia gama de estas normativas.

Requisitos operativos: Una red de telecomunicaciones es un entorno extremadamente complejo, lo que significa que cualquier complejidad adicional introducida por una herramienta de inspección debe gestionarse de la manera más eficiente posible. Los requisitos operativos se centran en la gestión y operación de las herramientas de inspección; esto puede implicar la supervisión mediante un OSS (Sistema de soporte operativo) existente o un SIEM (Gestión de información y eventos de seguridad).

Características clave de las soluciones de inspección de paquetes de confianza

Las herramientas de inspección de paquetes de confianza para telecomunicaciones ofrecen las siguientes características: más de 3.500 protocolos y subcategorías a nivel de capa de aplicación, así como análisis de tráfico cifrado mediante huellas comportamentales cuando no es posible la descifrado. Admiten la reconstrucción completa de transacciones distribuidas en varios paquetes para facilitar la restauración de muestras maliciosas, la reconstrucción de archivos y la extracción profunda de metadatos con fines de auditoría de seguridad y cumplimiento normativo. Extracción de metadatos por flujo. Estos metadatos incluirán el identificador de la aplicación, el volumen de datos transmitidos, el tiempo de transmisión y campos específicos del protocolo, como nombres DNS y URLs HTTP. La gestión de firmas debe ser actualizable de forma inmediata sin tiempos de inactividad, lo que permite detectar aplicaciones recién lanzadas o nuevas firmas de malware en cuestión de horas, en lugar de semanas o meses. Las funciones de disponibilidad para las herramientas de inspección incluyen conmutación por error con estado que sincroniza el tráfico entre los dispositivos de inspección activos y en espera, garantizando así que ningún paquete se pierda durante la conmutación. Interfaces de gestión. Muchos operadores requieren tanto la capacidad de visualización en tiempo real mediante paneles de control en vivo como la posibilidad de volcar registros para su uso en un almacén de datos o por sistemas SIEM.

Herramientas adaptables para la implementación en múltiples regiones

Los proveedores globales de telecomunicaciones necesitan desplegar herramientas de inspección de paquetes que sean adaptables a los requisitos regionales sin necesidad de productos o referencias (SKUs) independientes. La adaptabilidad adopta dos formas clave: el soporte para distintos idiomas, por supuesto, pero también una conciencia regional más profunda, como la capacidad de reconocer aplicaciones específicas de cada región y cumplir con las normativas locales. Por ejemplo, los proveedores europeos deben rastrear aplicaciones desarrolladas específicamente en Europa, mientras que los operadores de Asia deben supervisar aplicaciones asiáticas concretas (por ejemplo, WeChat o Line) si su uso local es elevado. El segundo nivel de adaptabilidad corresponde a los requisitos reglamentarios y técnicos: ¿puede la herramienta de inspección cumplir con los requisitos locales de interceptación legal? ¿Puede funcionar tanto en modos de inspección centralizados como distribuidos para satisfacer las demandas de infraestructuras diversas y las leyes locales sobre privacidad?

Equilibrar rendimiento, costo y facilidad de uso

Los proveedores de telecomunicaciones se encuentran atrapados entre la necesidad de cumplir con los objetivos de rendimiento y presupuesto y garantizar una buena calidad de experiencia para el usuario final. Una herramienta de inspección verdaderamente potente, pero tan compleja que requiere especialistas dedicados para su gestión, incrementará los costos al necesitar personal adicional. Por otro lado, una herramienta de inspección económica podría parecer una ganga… hasta que se descubre que solo inspecciona una parte del tráfico y a baja velocidad, lo que obliga a adquirir más equipos de los estrictamente necesarios. El punto óptimo radica en una herramienta de inspección que pueda escalar linealmente tanto en rendimiento como en coste y que requiera una formación mínima para aprovecharla plenamente. Es necesario tener en cuenta métricas como el coste por gigabyte, considerando el hardware, las licencias de software, las tarifas de mantenimiento, así como el coste de energía, refrigeración y espacio físico ocupado. La facilidad de uso no se refiere tanto a la funcionalidad básica de inspección del tráfico, sino más bien a la sencillez con la que se gestionan, configuran y generan informes.

Herramientas de inspección estables para funcionamiento a largo plazo

Una red de telecomunicaciones es una inversión extremadamente a largo plazo, a veces planificada durante décadas. Por lo tanto, una herramienta de inspección de paquetes debe ser muy estable. Por «estable» entendemos que, tras su implementación y configuración iniciales, requiere una mínima resolución de problemas y reinicios. Significa un comportamiento coherente entre versiones del software. Hardware fiable con un ciclo de vida razonable y soporte sostenible. La herramienta tampoco debe introducir problemas de compatibilidad hacia atrás. Un archivo de configuración antiguo debe funcionar con una nueva versión del software y viceversa. Las funciones deben tener un período de vida documentado. Y, de forma crucial, todas las nuevas firmas o aplicaciones deben ser compatibles con versiones anteriores.

Soluciones personalizadas para las necesidades globales de telecomunicaciones

Sino-Telecom ofrece soluciones de inspección de paquetes diseñadas específicamente para satisfacer las necesidades de los operadores de telecomunicaciones a nivel mundial. Nuestras soluciones incluyen una correlación avanzada entre el plano de control y el plano de usuario (incluidas las interfaces GTP-U y 5GC N1-N40), descifrado acelerado por hardware de mensajes NAS y relleno dinámico de identificadores de usuario (SUPI/PEI). Nuestros equipos móviles de DPI en formato de 1U procesan hasta 120 Gbps de tráfico 5G, mientras que nuestras plataformas para redes fijas escalan hasta un máximo del sector de 1200 Gbps por sistema, con soporte nativo para puertos 400GE y una sólida fiabilidad de nivel operador, que incluye fuentes de alimentación redundantes, hardware intercambiable en caliente y conmutación sin interrupción entre unidades activas y de respaldo. Nuestros DPI descodifican miles de aplicaciones con soporte para firmas que son  exclusivo de las redes asiáticas, latinoamericanas, europeas y africanas. Las funciones de exportación de metadatos admiten IETF IPFIX y especificaciones de flujo como NetFlow, además de proporcionar API REST para su integración en soluciones existentes de OSS y SIEM. Nuestras soluciones DPI se pueden implementar en formato de appliance, máquina virtual o contenedor.

Conclusión

Elegir soluciones de inspección de paquetes para telecomunicaciones globales es complejo. Los desafíos únicos planteados por una red global requieren soluciones igualmente únicas. Existe una cantidad abrumadora de características importantes que considerar para cualquier solución de inspección de paquetes de grado telecom realmente robusta y usable. Equilibrar costo y rendimiento en una solución usable es fundamental. La estabilidad es crucial para garantizar una operación a largo plazo y un bajo costo total de propiedad. Para obtener más información, no dude en ponerse en contacto con Sino-Telecom .