بازرسی عمیق بسته‌ها: نقش آن در عملیات شبکه ارائه‌دهندگان خدمات اینترنتی چیست؟

بازرسی عمیق بسته‌ها: نقش آن در عملیات شبکه ارائه‌دهندگان خدمات اینترنتی چیست؟

ارائه‌دهندگان خدمات اینترنتی با محیط‌های شبکه‌ای فزاینده‌تر چالش‌برانگیزی روبه‌رو هستند. مشترکان هرگز انتظارات بالاتری از کیفیت تجربه نداشته‌اند. ترکیب ترافیک در شبکه روزانه تغییر می‌کند و تهدیدات امنیتی به‌طور فزاینده‌ای پیچیده‌تر می‌شوند. ارائه‌دهندگان خدمات اینترنتی به سطحی از شفافیت نیاز دارند که فراتر از شمارنده‌های ساده رابط و نمودارهای بهره‌وری لینک باشد تا کنترل شبکه خود را حفظ کنند. بازرسی عمیق بسته‌ها به‌عنوان یک ابزار عملیاتی حیاتی ظهور کرده است که جزئیات دقیقی را ارائه می‌دهد تا واقعاً بتوانیم دقیقاً تشخیص دهیم چه چیزی در سراسر شبکه در حال عبور است.

بازرسی عمیق بسته‌ها (DPI) در شبکه‌های ارائه‌دهندگان خدمات اینترنتی چیست

بازرسی عمیق بسته‌ها شامل بازرسی بار اطلاعاتی بسته‌ها علاوه بر اطلاعات سربرگ مانند آدرس IP مقصد و مبدأ است. در حالی که ابزارهای سنتی نظارت بر شبکه محدود به بررسی اطلاعات لایه‌های ۲ تا ۴ هستند—آدرس MAC، آدرس IP، پورت و نوع پروتکل—بازرسی عمیق بسته‌ها (DPI) امکان مشاهده‌ی کامل تا لایهٔ ۷ یعنی لایهٔ کاربردی را فراهم می‌کند. در یک شبکه پهن‌باند، این امر به معنای شناسایی برنامه‌هایی است که پهنای باند را مصرف می‌کنند، داده‌هایی که منتقل می‌شوند و الگوهای موجود در رفتار ترافیک شبکه. ابزار بازرسی عمیق بسته‌ها می‌تواند بین جریان ویدئویی، دانلود فایل، تماس صوتی یا به‌روزرسانی نرم‌افزار تمایز قائل شود. —ترافیکی که ممکن است در غیر این صورت به دلیل استفاده از شماره‌های پورت مقصد مشترک یا رمزگذاری، یکسان به نظر برسد. تطبیق الگو، اکتشاف رفتاری و یادگیری ماشین امکان این سطح دقیق از بازرسی را فراهم می‌کنند.

نقش‌های کلیدی بازرسی عمیق بسته‌ها در عملیات شبکه

اولین نقش، طبقه‌بندی ترافیک و شناسایی روندها است. با امکان طبقه‌بندی مداوم انواع برنامه‌ها، ارائه‌دهندگان خدمات اینترنتی (ISP) می‌توانند تغییرات رفتار مشترکین خود را در طول زمان درک کنند؛ مثلاً آیا مصرف ویدئوهای پخش‌شونده نسبت به مرور وب معمولی افزایش یافته است، آیا حجم ترافیک رمزشده رو به رشد است، یا آیا ترافیک همتا به همتا (Peer-to-Peer) دوباره محبوبیت خود را بازیافته است. دومین نقش، ارتباط‌دادن کیفیت تجربه کاربری با عملکرد شبکه است. ارتباط‌دادن عملکرد شبکه با برنامه‌های خاص، به ارائه‌دهنده خدمات اینترنتی امکان می‌دهد تا به این سؤال پاسخ دهد: آیا این وقفه در پخش ویدئو ناشی از ازدحام شبکه بوده یا مشکلی در سمت ارائه‌دهنده محتوا وجود دارد؟ سومین نقش، تشخیص تهدیدات امنیتی است. ترافیک مخرب، مانند دستورات خروج داده‌ها (Data Exfiltration)، جلسات کنترل و مدیریت بدافزار (Command-and-Control)، یا حملات DDoS از چندین آدرس IP مبدأ، می‌تواند با بررسی بار اطلاعاتی بسته‌ها (Packet Payloads) برای یافتن امضاهای خاص، الگوهای رفتاری یا نشانگرهای رمزنگاری که ابزارهای معمولی قادر به تشخیص آنها نیستند، شناسایی و علامت‌گذاری شود. چهارمین نقش، برنامه‌ریزی ظرفیت است. اگر بدانید کدام برنامه‌ها بیشترین افزایش در مصرف ظرفیت شبکه را ایجاد می‌کنند، می‌توانید شبکه‌ای بهینه بسازید، از ساختن نادرست و در زمان نامناسب زیرساخت‌ها جلوگیری کنید و از کمبود ظرفیت یا اضافه‌سازی غیرضروری ظرفیت جلوگیری نمایید.

چگونه DPI به نظارت بر وضعیت شبکه ارائه‌دهندگان خدمات اینترنت کمک می‌کند

هرگز کافی نیست که فقط بدانیم زمانی که اتصال قطع می‌شود چه اتفاقی می‌افتد. شبکه ارائه‌دهندگان خدمات اینترنت پایش وضعیت شبکه نیازمند بینش مداوم و بلادرنگ دربارهٔ آنچه در سرویس‌های عبوری از شبکه رخ می‌دهد است. بازرسی عمیق بسته‌ها (DPI) به ارائه‌دهندگان خدمات اینترنت امکان می‌دهد نرخ تکمیل تراکنش‌ها را برای برنامه‌هایی مانند پلتفرم‌های بانکداری آنلاین یا وب‌سایت‌های دولتی ردیابی کنند. اگر این نرخ از آستانهٔ تعیین‌شده پایین‌تر رود، تیم‌های عملیاتی بلافاصله از احتمال بروز مشکل برای مشتریان آگاه می‌شوند — حتی پیش از آنکه مشتریان فرصت تماس گرفتن داشته باشند. DPI همچنین می‌تواند عملکرد پروتکل‌های مختلف را بررسی کند. آیا حجم زیادی از داده‌های بسته‌ها مجدداً ارسال می‌شوند؟ آیا بسته‌ها به‌صورت نامنظم تحویل داده می‌شوند؟ آیا نرخ مقیاس‌بندی پنجره (window scaling) غیرعادی است که نشان‌دهندهٔ مشکلی در مسیر زیربنایی است؟ برای سرویس‌های ارائه‌دهندگان خدمات اینترنت مانند صدا روی پروتکل اینترنت (VoIP) و پخش ویدئویی، DPI معیارهایی معادل نمرهٔ نظر کاربران (MOS) و زمان راه‌اندازی ویدئو را به‌صورت پایان‌به‌پایان اندازه‌گیری می‌کند، بدون اینکه نیاز به شبکه‌های آزمایشی گران‌قیمت باشد.

DPI برای شناسایی ناهنجاری‌های شبکه

نامنظمی‌های شبکه به اشکال و اندازه‌های متنوعی رخ می‌دهند و بازرسی عمیق بسته‌ها (DPI) در شناسایی آن‌ها بسیار کارآمد است. نامنظمی‌های پهنای باند—مانند افزایش ناگهانی ترافیک از سوی یک مشترک منفرد یا گروهی از مشترکان—اغلب نشان‌دهنده‌ی سیستم‌های آلوده‌ای هستند که حجم زیادی از داده‌ها را ارسال می‌کنند یا فعالیت‌های مخرب «از بین بردن سرویس» (DoS) را انجام می‌دهند. با بررسی جریان‌های ترافیک و بار اطلاعاتی واقعی بسته‌ها، سیستم DPI ارائه‌دهنده خدمات اینترنتی (ISP) می‌تواند نوع فعالیتی را که باعث این مصرف غیرعادی شده است، شناسایی کند. نامنظمی‌های رفتاری نیز از اهمیت بالایی برای شبکه‌ی ISP برخوردارند؛ آیا دستگاه یک کاربر خانگی که در شرایط عادی بی‌ضرر است، ناگهان حجم زیادی از داده‌ها را از طریق پورت‌های غیرمعمول به مقاصد غیرمنتظره ارسال می‌کند؟ این امر نشانه‌ای واضح از دستگاهی مختل‌شده است که در حال تبدیل شدن به بخشی از یک شبکه‌ی ربات (Botnet) می‌باشد. پروتکل‌هایی که از الگوهای معمول انحراف پیدا کرده‌اند—مانند بار اطلاعاتی نامعتبر بسته‌ها یا گزینه‌های غیرمعمول در هدر—ممکن است نشانه‌هایی از احتمال سوءاستفاده باشند. با بررسی مستمر بار اطلاعاتی بسته‌ها، ابزار بازرسی عمیق بسته‌ها می‌تواند اولین هشدار را درباره‌ی مشکلاتی که در آینده نزدیک در شبکه رخ خواهند داد، پیش از آنکه این مشکلات گسترش یابند، ارائه دهد.

DPI به ساده‌سازی نگهداری شبکه ارائه‌دهندگان خدمات اینترنت کمک می‌کند

وظایف روزانه نگهداری به‌طور قابل توجهی آسان‌تر می‌شوند زمانی که دیده‌بانی شبکه بازرسی عمیق بسته‌ها (DPI) در دسترس باشد. هنگامی که کاربران پایانی درباره تجربه ضعیف شبکه تماس می‌گیرند، مرکز پشتیبانی می‌تواند به‌سرعت مشخص کند که مشکل از سمت مشترک، از سوی ارائه‌دهنده محتوای خارجی یا از سوی خود شبکه ارائه‌دهنده خدمات اینترنت (ISP) است. کندی در مرور وب ممکن است ناشی از مشکلی در سرور لبه شبکه توزیع محتوا (CDN) باشد و نه از مشکلی در زیرساخت خود ISP. زمان‌بندی پنجره‌های نگهداری را می‌توان با درک زمان‌هایی که بخش‌های خاصی از شبکه تحت بار اوج قرار ندارند، بهینه‌سازی کرد. تأیید صحت انجام نگهداری هرگز آسان‌تر نبوده است: پس از اتمام کار، معیارهای DPI را می‌توان قبل و بعد از نگهداری مقایسه کرد تا اطمینان حاصل شود که هیچ تأثیر منفی بر عملکرد ایجاد نشده یا هیچ مشکل جدیدی پدید نآمده است.

راه‌حل‌های عملی DPI برای عملیات ارائه‌دهندگان خدمات اینترنت

اجراي قابليت بازرسی عميق بسته‌ها در سرويس‌دهنده اينترنت نيازمند سخت‌افزار تخصصي است که قادر به پردازش ترافيك با نرخ خطی است، بدون اينکه باعث تاخیر یا افت بسته‌ها در جریان بسته‌ها شود. شرکت سینو-تله‌کام راه‌حل‌های بازرسی عميق بسته‌ها را به عنوان بخشی از مجموعه گسترده‌تر محصولات قابلیت دید شبکه خود ارائه می‌دهد. ما راه‌حل‌های بازرسی عميق بسته‌ها شامل سخت‌افزار فیزیکی و همچنین پلتفرم‌های مجازی‌سازی‌شده است که قابلیت مقیاس‌پذیری تا نرخ خطوط بیش از ۱۰۰ گیگابیت بر ثانیه را دارند، امکان اجرای هزاران برنامه را فراهم می‌کنند و با به‌روزرسانی‌های منظم امضاهای شناسایی، امکان نظارت بر ترافیک رمزشده را نیز فراهم می‌سازند. صفحات داشبورد، دیدی شهودی و دقیق از شبکه و ترافیک ارائه می‌دهند. ذخیره‌سازی داده‌های تاریخی و تحلیل روندها، بینش‌های لازم را برای برنامه‌ریزی توسعه ظرفیت‌های آینده و ارائه خدمات جدید فراهم می‌کنند. راه‌حل‌های ما برای تشخیص عمیق بسته‌ها (DPI) همچنین می‌توانند اطلاعیه‌ها را از طریق پروتکل‌های استاندارد شبکه ارسال کنند تا به‌راحتی با پلتفرم‌های راه‌اندازی موجود ادغام شوند. با ثبت بیش از ۲۴۰ اختراع و اعطای بیش از ۱۵۰ مجوز حق‌تألیف نرم‌افزار در زمینه تشخیص عمیق بسته‌ها (DPI) و امنیت شبکه، راه‌حل DPI ما در ده‌ها کشور—از استارت‌آپ‌ها تا شبکه‌های اصلی ارائه‌دهندگان خدمات اینترنت (ISP) سطح ۱ و سطح ۲ در سراسر جهان—نصب و راه‌اندازی شده است.

نتیجه‌گیری

بازرسی عمیق بسته‌ها برای نگهداری شبکه‌ی مدرن یک ارائه‌دهنده خدمات اینترنت (ISP) ضروری است. از طبقه‌بندی و ارزیابی کیفیت تا تشخیص ناهنجاری‌ها، امنیت و نگهداری شبکه، شناسایی عمیق بسته‌ها (DPI) در ارائه هوش شبکه‌ای بی‌همتا است.
اگر به پهنای باند خطی ۱۰، ۴۰ یا ۱۰۰ گیگابیت بر ثانیه و توانایی بررسی همزمان هزاران برنامه نیاز دارید، با مهندسان ما تماس بگیرید. می‌توانید از طریق وب‌سایت ما یا از طریق ایمیل با ما در ارتباط باشید.