Các công cụ Kiểm tra gói tin sâu (Deep Packet Inspection) nào phù hợp cho các nhà tích hợp hệ thống?

Trong mọi ngành công nghiệp—từ viễn thông và nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP), đến doanh nghiệp và chính phủ—các nhà tích hợp hệ thống là nguồn lực đáng tin cậy để triển khai thế hệ công cụ bảo mật và giám sát mạng tiếp theo. Do đó, họ cần có phạm vi rộng nhất có thể về Khả năng DPI trong danh mục sản phẩm của mình. Tuy nhiên, không phải tất cả các bộ công cụ DPI đều được tạo ra như nhau; nhiều bộ trong số đó không được thiết kế với thực tế của môi trường tích hợp. Trong các dự án của nhà tích hợp hệ thống, một giải pháp DPI thành công không chỉ cần mạnh mẽ, mà còn phải hiệu quả về chi phí, dễ tích hợp và dễ bảo trì.

Yêu cầu hiện tại về DPI đối với các nhà tích hợp hệ thống

Các nhà tích hợp hệ thống đối mặt với một loạt nhu cầu về DPI đa dạng trong cơ sở khách hàng của họ. Các nhà khai thác viễn thông yêu cầu giải pháp DPI cấp mạng viễn thông, có khả năng quản lý hàng trăm liên kết Ethernet tốc độ gigabit song song, đồng thời nhận diện hàng nghìn ứng dụng và thực hiện phát hiện mối đe dọa theo thời gian thực. Người dùng doanh nghiệp cần DPI để giám sát việc sử dụng internet của nhân viên nhằm mục đích như ngăn chặn mất dữ liệu và đáp ứng các yêu cầu quy định đặc thù theo ngành. Các dự án của chính phủ có thể yêu cầu khả năng thực hiện DPI cho việc nghe lén hợp pháp mục đích, lọc nội dung và phân tích điều tra mạng. Các tổ chức giáo dục có thể yêu cầu giải pháp DPI chi phí thấp để lọc nội dung và quản lý băng thông internet của học sinh. Trong tất cả các phân khúc dọc này, các nhà tích hợp hệ thống đòi hỏi một giải pháp đáng tin cậy, được tài liệu hóa đầy đủ và được hỗ trợ bởi đội ngũ kỹ thuật phản hồi nhanh. Ngoài ra, các nhà tích hợp ngày càng kỳ vọng các giải pháp được tích hợp sẵn vào các nền tảng hiện có như thiết bị UTM, thiết bị giám sát khả năng hiển thị mạng và các thiết bị tương tự, thay vì hoạt động như các thiết bị độc lập không có giao diện.

Các tính năng cốt lõi cần xem xét khi lựa chọn công cụ DPI

Các nhà tích hợp hệ thống sẽ tìm kiếm các tính năng cụ thể trong các công cụ DPI khi lập kế hoạch cho một dự án tích hợp. Phạm vi bao phủ chữ ký ứng dụng là yếu tố thiết yếu để nền tảng có thể nhận diện các ứng dụng hiện hành và nhận các bản cập nhật chữ ký trong tương lai khi các giao thức và mẫu mới xuất hiện trong lưu lượng được mã hóa. Khả năng mở rộng cũng đóng vai trò quan trọng ngang bằng, và nhà tích hợp cần các công cụ DPI có thể xử lý thông lượng từ 1 Gbps đến 100 Gbps, tốt nhất là chạy trên cùng một phần mềm trên các phần cứng có kiến trúc khác nhau. Độ sâu của việc giải mã giao thức cũng sẽ xác định loại thông tin nào có thể được trích xuất từ DPI, và các nhà tích hợp sẽ tìm kiếm hỗ trợ cho các giao thức phổ biến nhất như HTTP/HTTPS, DNS, SMTP, FTP và SIP. Khả năng xuất siêu dữ liệu (metadata) còn giúp các nền tảng SIEM và báo cáo khai thác thông tin do công cụ DPI cung cấp, thông qua các tiêu chuẩn như IPFIX, NetFlow hoặc API REST. Cuối cùng, giao diện của công cụ DPI phải dễ sử dụng, bất kể là thông qua giao diện người dùng đồ họa (GUI) để cấu hình cơ bản hay thông qua giao diện lập trình (API) nhằm tích hợp vào các công cụ điều phối quy mô lớn hơn.

Triển khai linh hoạt cho các tình huống dự án đa dạng

Mỗi dự án tích hợp đều có những yêu cầu và hạn chế về cơ sở hạ tầng riêng biệt, do đó một công cụ DPI tốt cần có khả năng xử lý các mô hình triển khai khác nhau. Để các nhà tích hợp hệ thống hoạt động hiệu quả, điều thiết yếu là khách hàng của họ có thể triển khai công cụ DPI trong kiến trúc mạng của mình theo cách phù hợp nhất với nhu cầu của họ. Giải pháp dựa trên thiết bị sẵn sàng sử dụng (plug-and-play) sẽ rất hấp dẫn đối với những khách hàng mong muốn dễ dàng lắp đặt và được hỗ trợ. Đối với khách hàng sử dụng môi trường điện toán đám mây, mô hình triển khai ảo hóa cho phép các nhà tích hợp tận dụng tài nguyên tính toán riêng hoặc triển khai trong đám mây riêng tư của họ sẽ là lựa chọn ưu tiên. Trong mạng phân tán hoặc đối với một số kiến trúc nhất định—chẳng hạn như vi dịch vụ (microservices) hoặc mạng biên (edge network) đang nổi lên—một công cụ DPI được đóng gói dưới dạng container sẽ là giải pháp hợp lý nhất, nhờ vào nhu cầu tài nguyên thấp hơn và thời gian triển khai nhanh hơn. Ngoài ra, các nhà tích hợp cũng sẽ tìm kiếm các giải pháp đáp ứng nhu cầu môi trường đặc thù của khách hàng, chẳng hạn như khả năng chịu nhiệt độ khắc nghiệt khi triển khai ngoài trời tại một số khu vực nhất định, hoặc yêu cầu nguồn điện kép cho cơ sở hạ tầng mang tính sống còn đối với doanh nghiệp. Cuối cùng, trong môi trường đa địa điểm, khả năng của hệ thống trong việc phối hợp nhiều thiết bị DPI dựa trên bộ thu thập (collector-based DPI) thông qua một giao diện quản trị tập trung là điều bắt buộc để đảm bảo khả năng quan sát toàn cầu.

Các Giải pháp DPI Hiệu quả về Chi phí dành cho Đối tác

Các nhà tích hợp hướng đến lợi nhuận và tìm kiếm các giải pháp tiết kiệm chi phí. Khi tính toán tổng chi phí sở hữu (TCO) của Công nghệ DPI đối với một dự án tích hợp khách hàng, nhà tích hợp sẽ tính đến các khoản phí cấp phép, chi phí bảo trì, chi phí mua phần cứng cũng như các chi phí vận hành liên tục, chẳng hạn như cập nhật và hỗ trợ kỹ thuật liên tục từ nhà cung cấp. Nhà cung cấp nên cung cấp cho các nhà tích hợp hệ thống của mình các điều khoản cấp phép linh hoạt phù hợp với mô hình kinh doanh của nhà tích hợp: hoặc là giấy phép vĩnh viễn (dành cho khách hàng ưa thích chi phí đầu tư ban đầu), hoặc giấy phép theo hình thức đăng ký (có thể giảm rào cản đối với các dự án quy mô nhỏ hơn), hoặc giấy phép dựa trên thông lượng/tính năng có thể mở rộng chính xác theo nhu cầu thực tế của khách hàng. Việc sử dụng phần cứng của nhà cung cấp dưới dạng thiết bị chuyên dụng làm tăng chi phí mua phần cứng ban đầu và dẫn đến giảm tính linh hoạt khi cần các bộ phận thay thế. Do đó, các nhà tích hợp hệ thống nên tìm kiếm các giải pháp có thể sử dụng phần cứng x86 tiêu chuẩn nhằm giảm chi phí và nâng cao độ tin cậy. Đối với các thị trường ít nhạy cảm về chi phí như các ISP quy mô vừa và nhỏ (SMB ISP) cũng như các cơ sở giáo dục, tổng chi phí sở hữu (TCO) giảm sẽ là một lợi ích đáng kể mà nhà tích hợp hệ thống có thể tận dụng để cạnh tranh với đối thủ.

Tích hợp đơn giản & Hỗ trợ kỹ thuật

Độ phức tạp của quá trình tích hợp có thể dễ dàng làm giảm lợi nhuận của nhà tích hợp hệ thống; vì vậy, điều thiết yếu là các công cụ DPI phải cho phép tích hợp dễ dàng. Chẳng hạn, khi hệ thống yêu cầu một API riêng biệt, độ phức tạp của việc tích hợp sẽ gia tăng và nhà tích hợp hệ thống có thể phải sử dụng nguồn lực kỹ thuật quý giá hoặc phát triển mã tùy chỉnh. Do đó, một công cụ có API được tài liệu hóa đầy đủ cho việc cấu hình, giám sát và xuất siêu dữ liệu — một  có khả năng tương tác với các nền tảng hiện có là điều thiết yếu. Việc cung cấp cho các nhà tích hợp quyền truy cập vào các mẫu mã nguồn viết bằng nhiều ngôn ngữ lập trình khác nhau (Python, Java, Go, v.v.) cũng sẽ rất hữu ích nhằm đẩy nhanh quá trình tích hợp tùy chỉnh. Để dễ dàng tương tác hơn với các công cụ báo cáo của bên thứ ba và các hệ thống SIEM, việc sử dụng một lược đồ siêu dữ liệu chuẩn hóa là điều mong muốn. Hỗ trợ kỹ thuật từ nhà cung cấp DPI cực kỳ quý giá. Các nhà tích hợp cần được tiếp cận hỗ trợ kỹ thuật cấp độ 2 từ đội ngũ kỹ sư để giải quyết các vấn đề kỹ thuật phức tạp, chứ không chỉ dừng lại ở hỗ trợ cấp độ 1 – vốn thường chỉ giới hạn ở những kiến thức cơ bản. Dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật cũng cần cung cấp các tài nguyên tự phục vụ, chẳng hạn như cổng thông tin dành riêng cho đối tác được cập nhật thường xuyên, nơi liệt kê các chữ ký ứng dụng, tài liệu hướng dẫn, bản cập nhật phần mềm và ghi chú phát hành. Ngoài ra, một số đối tác chiến lược của nhà cung cấp DPI còn có thể được hưởng dạng hỗ trợ kỹ thuật đặc biệt vượt xa mức hỗ trợ kỹ thuật thông thường, bao gồm sự hỗ trợ trong suốt toàn bộ vòng đời tương tác với khách hàng, ví dụ như xác thực giải pháp đã tích hợp trước khi triển khai.

Công cụ DPI có thể tùy chỉnh DPI cho các thị trường toàn cầu

Việc khu vực hóa giải pháp DPI toàn cầu đặt ra thách thức đối với các nhà tích hợp hệ thống toàn cầu, nguyên nhân chính là sự khác biệt trong các mô hình sử dụng và các ứng dụng ưa thích theo từng khu vực. Do đó, các nhà tích hợp cần có khả năng phát hiện chữ ký tùy chỉnh để nhận diện các ứng dụng đặc thù theo khu vực. Họ hoặc khách hàng cuối cũng có thể yêu cầu giao diện quản trị được cung cấp bằng ngôn ngữ địa phương của khu vực đó. Các quốc gia và khu vực khác nhau cũng có các quy định về tuân thủ liên quan đến cách công cụ DPI ghi nhật ký thông tin, cũng như định dạng, thời hạn lưu trữ dữ liệu và xuất siêu dữ liệu tùy chỉnh. Cách tiếp cận tùy chỉnh đối với công cụ DPI có thể mang lại lợi thế cạnh tranh rõ rệt khi đáp ứng các gói thầu quốc tế.

Các lựa chọn DPI đáng tin cậy dành cho các nhà tích hợp

Các công cụ kiểm tra gói tin sâu (DPI) của Sino-Telecom được thiết kế đặc biệt dành cho các nhà tích hợp hệ thống. Công nghệ DPI của chúng tôi hỗ trợ thông lượng từ 1 Gbps đến 100 Gbps, với nhiều tùy chọn triển khai linh hoạt như giải pháp dựa trên thiết bị chuyên dụng (appliance), triển khai ảo hóa hoặc triển khai dưới dạng container. Dữ liệu siêu thông tin (metadata) có thể được trích xuất thông qua các chuẩn như IPFIX, NetFlow và API REST nhằm tích hợp liền mạch với hầu hết các hệ thống SIEM hoặc giải pháp báo cáo hiện có. Các mô hình cấp phép linh hoạt của chúng tôi bao gồm cấp phép vĩnh viễn, cấp phép theo đăng ký hoặc cấp phép dựa trên mức sử dụng — mang đến lựa chọn phù hợp với ưu tiên của từng nhà tích hợp hệ thống. Đến nay, Sino-Telecom đã triển khai giải pháp tại hơn 30 quốc gia trên toàn thế giới và sở hữu 185 bằng sáng chế liên quan, hiện đang được các nhà khai thác viễn thông, doanh nghiệp và mạng lưới chính phủ sử dụng.

Liên hệ Đội ngũ bán hàng dành riêng cho đối tác của Sino-Telecom hôm nay để nhận báo giá cá nhân hóa và tải xuống bảng dữ liệu sản phẩm DPI chi tiết.