Como a Inspeção Profunda de Pacotes pelos ISPs Permite uma Gestão Precisa do Tráfego?

O que os ISPs enfrentam é prestar o melhor serviço possível a cada usuário específico e resolver o problema da alocação dos recursos disponíveis em sua rede. Atender aos requisitos da rede — especialmente quando ocorre congestionamento devido a fluxos de tráfego súbitos ou aplicações intensivas em tráfego — exige capacidades mais avançadas de gerenciamento de tráfego. O artigo discute como a inspeção profunda de pacotes (DPI) para ISPs fornece níveis de visibilidade que permitem controlar a rede com precisão e refinamento.

O Que É a Inspeção Profunda de Pacotes (DPI) para ISP

Diferentemente das ferramentas tradicionais de análise de tráfego, a inspeção profunda de pacotes por parte do provedor de serviços de internet (ISP) pode fornecer mais informações. Dpi pode analisar os dados contidos em um pacote com base nas informações transportadas pela carga útil, por exemplo, ao passar pela rede do provedor de serviços de Internet (ISP), enquanto as ferramentas padrão analisam apenas os "cabeçalhos" dos pacotes (origem, destino, portas, tipos de protocolo). Isso significa que elas podem identificar, de fato, no nível do ISP, exatamente qual tipo de aplicativo está utilizando a largura de banda. Mesmo que os dados estejam criptografados ou a porta utilizada seja a mesma usada por serviços padrão, como YouTube, filmes da Netflix, chamadas de voz, VoIP, atualizações de software ou downloads de arquivos, a inspeção profunda de pacotes (DPI) pode determinar automaticamente o tipo de conteúdo de uma transmissão de vídeo e se ele é ou não malware. A DPI pode ser usada para monitorar todo o tráfego no nível de aplicação. Um ISP pode identificar os tipos de conteúdo aos quais os assinantes têm acesso e como o estão utilizando. A análise padrão fornece apenas o volume total e os protocolos utilizados, sem permitir a aplicação de políticas no nível de aplicação.

Como a Gestão de Tráfego do ISP se Beneficia da DPI

A DPI tem diversas aplicações para o gestão do tráfego Controlar a congestão é o primeiro benefício. Se o tráfego da rede estiver no seu pico, o provedor de serviços de internet (ISP) pode usar a inspeção profunda de pacotes (DPI) para identificar as aplicações reais que mais contribuem para a congestão da rede — por exemplo, serviços de streaming em alta resolução — e limitar a taxa desses serviços ou priorizar serviços mais críticos, como chamadas VoIP. Isso garante que a qualidade do serviço (QoS) seja mantida para os serviços essenciais ao usuário, sem negar completamente o acesso ao serviço causador da congestão. Outra aplicação da DPI é o planejamento de largura de banda. Ela permite que o ISP analise tendências de uso de aplicações e tome decisões inteligentes sobre o planejamento de capacidade. Por exemplo, à medida que o número de vídeos transmitidos aumenta, o ISP também amplia sua capacidade. Políticas claras estão estabelecidas, definindo de forma explícita o que constitui um uso justo da DPI. A DPI acompanha as atividades de cada assinante e permite que o ISP ofereça pacotes diferenciados, conforme o comportamento dos assinantes. Por exemplo, o ISP pode identificar um assinante que consome muita largura de banda ao compartilhar arquivos e aplicar-lhe uma penalidade, ao mesmo tempo em que garante qualidade de serviço ao assinante que navega na web ou transmite vídeos.

Principais Vantagens do DPI ISP para Controle de Tráfego

O DPI não apenas identifica o compartilhamento de conteúdo web ou arquivos, mas também reconhece milhares de aplicações. Isso proporciona maior controle sobre os serviços de streaming e a possibilidade de tratá-los separadamente. Em qualquer momento em que o tráfego empresarial estiver ativo, ele pode ser priorizado em relação ao tráfego de jogos ou, ainda, pode-se bloquear com extrema precisão o tráfego ponto a ponto (peer-to-peer). Isso permite que o provedor de serviços de internet (ISP) exerça controles de tráfego inteligentes e dinâmicos.

Formas Simples de Implementar o DPI para ISPs

Dependendo das condições reais de tráfego em tempo real, Dispositivos DPI são colocados no caminho dos dados para que possam implementar políticas de gerenciamento de tráfego em tempo real. Em uma rede naturalmente congestionada, a DPI pode reclassificar dinamicamente o tráfego conforme necessário, em nível de milissegundo, garantindo que o tráfego crítico em tempo real não seja afetado e que não prejudique negativamente a qualidade da experiência do usuário final. A política ciente do assinante permite que a DPI crie políticas granulares para diversos grupos de assinantes que utilizam a mesma aplicação; isso pode incluir assinantes de clientes residenciais ou corporativos. Ela acompanha a conformidade com a política de gerenciamento de tráfego e pode ser auditada para medir a eficácia e o valor da estratégia.

Como a DPI auxilia no gerenciamento preciso de tráfego

Para conseguir gerenciar o tráfego com precisão, o problema de tráfego deve ser identificado com exatidão. O que poderia estar causando a congestão do enlace ascendente durante os períodos de pico? O que está fazendo com que um assinante utilize uma quantidade considerável de largura de banda para baixar arquivos, enquanto os demais assinantes não apresentam problemas? Caso haja um aumento súbito no tráfego, isso seria causado por um ataque de negação de serviço (DoS), por uma atualização de software ou por um aumento normal no uso de vídeos em streaming? A DPI (Inspeção Profunda de Pacotes) pode responder a todas essas perguntas instantaneamente, permitindo uma priorização granular: chamadas de voz recebem uma largura de banda garantida, navegação na web recebe largura de banda baseada no melhor esforço e transferências em massa de arquivos utilizam o que restar disponível na segunda metade da hora, quando a rede não estiver ocupada. As regras utilizadas pelo provedor de serviços de internet (ISP) para a qualidade de serviço são mais orientadas ao usuário. O cliente residencial terá uma exigência de melhor qualidade de vídeo e navegação rápida na web e provavelmente aceitará uma velocidade de download mais lenta durante os horários de pico, desde que a velocidade seja adequada para a reprodução de vídeos. As informações fornecidas pela DPI são utilizadas para justificar o gerenciamento de tráfego, conforme as políticas de neutralidade da rede.

Implementação prática de DPI para gerenciamento de tráfego de ISP

Essas plataformas DPI suportam até 1200 Gbps de processamento de tráfego por sistema, com suporte nativo a portas 400GE, e seus arquivos de assinatura DPI conseguem processar milhares de aplicativos, sendo constantemente atualizados para dar suporte aos aplicativos e protocolos mais recentes. O limitador de taxa, a priorização e o bloqueio de conteúdo em diferentes níveis estão incluídos nas políticas de gerenciamento de tráfego. Podem ser controlados com base na política do assinante, aplicação ou na congestão da rede, e podem ser gerenciados por meio de uma interface gráfica amigável para gerenciamento de rede e análise das estatísticas de gerenciamento em tempo real.

Conclusão

Inspeção profunda de pacotes para ISP vai muito além do simples monitoramento! Oferece um gerenciamento fácil e intuitivo de todo o tráfego, previsão dos recursos necessários, otimização de sua utilização e controle, no nível de aplicativo, do comportamento da rede pelo operador de rede. Isso não apenas permite que o ISP economize dinheiro, mas também garante aos assinantes uma experiência melhor.