Πώς η επιθεώρηση πακέτων DPI επιλύει τα προβλήματα ασφάλειας δεδομένων για τους φορείς;

Η ασφάλεια των δεδομένων αποτελεί όλο και πιο επείγον ζήτημα για τους τηλεπικοινωνιακούς φορείς σε όλο τον κόσμο. Καθώς η πολυπλοκότητα των δικτύων αυξάνεται και τα δίκτυα μεγαλώνουν, οι φορείς βρίσκονται υπό μεγαλύτερη πίεση να προστατεύσουν τα δεδομένα των συνδρομητών, να προλάβουν απάτες και να συμμορφωθούν με τους κανονισμούς, καθώς και να διατηρήσουν την εμπιστοσύνη των πελατών. Οι περισσότερες συμβατικές λύσεις είναι ανεπαρκείς, καθώς δεν προσφέρουν την απαιτούμενη λεπτομέρεια για την ανίχνευση προηγμένων απειλών που ενδέχεται να κρύβονται μέσα σε φαινομενικά κανονική δικτυακή κίνηση. Ενδελεχής εξέταση πακέτων (DPI) η τεχνολογία αντιμετωπίζει αυτές τις προκλήσεις παρέχοντας προηγμένη αναγνώριση κίνησης, ανάλυση πρωτοκόλλων και οπτικότητα Δικτύου δυνατότητες, επιτρέποντας στους χειριστές να αποκτήσουν ολοκληρωμένες επισκοπήσεις των δικτύων τους, βελτιώνοντας ταυτόχρονα την ασφάλεια, τη βελτιστοποίηση και τη λειτουργική απόδοση.

Κοινά προβλήματα ασφάλειας δεδομένων για τους χειριστές

Οι φορείς λειτουργίας αντιμετωπίζουν μοναδικές προκλήσεις ασφάλειας δεδομένων που οι περισσότερες επιχειρήσεις δεν χρειάζεται να ανησυχούν. Η προστασία των δεδομένων των συνδρομητών αποτελεί συνεχή πρόκληση – τα προσωπικά δεδομένα, τα δεδομένα τοποθεσίας και τα αρχεία κλήσεων πρέπει να διατηρούνται εμπιστευτικά από οποιουσδήποτε μη εξουσιοδοτημένους τρίτους. Η απάτη, η οποία επηρεάζει άμεσα τα έσοδα των φορέων λειτουργίας και την εμπειρία των συνδρομητών, κυμαίνεται από την απάτη SIM Box (όπου διεθνείς κλήσεις προσομοιώνονται ως τοπικές) έως άλλες μορφές απάτης που σχετίζονται με την κίνηση. Οι φορείς λειτουργίας χρησιμοποιούνται επίσης όλο και περισσότερο ως κανάλι από επιθεσιακούς που εκμεταλλεύονται φάρσες (phishing) και κακόβουλο λογισμικό (malware), οι οποίοι έχουν μάθει να αποστέλλουν email και επικίνδυνο περιεχόμενο στους συνδρομητές χρησιμοποιώντας το ίδιο το δίκτυο του φορέα λειτουργίας. Αυτές οι προκλήσεις έχουν επιδεινωθεί περαιτέρω από πολλές νέες και διαφορετικές ρυθμιστικές απαιτήσεις, σύμφωνα με τις οποίες οι φορείς λειτουργίας πρέπει να αποκλείουν παράνομο περιεχόμενο, να προλαμβάνουν διαρροές δεδομένων και να διατηρούν αρχείο καταγραφής (audit trail) για οποιοδήποτε συμβάν ασφαλείας. Οι επιθέσεις DDOS (Distributed Denial of Service), οι οποίες έχουν δύο παραλλαγές (ογκομετρικές και επιθέσεις στο επίπεδο εφαρμογής), μπορούν να αποσυνδέσουν ένα δίκτυο αμέσως, ενώ υπάρχει πάντα και ο εσωτερικός κίνδυνος από εργαζόμενους και συνθηματικά που έχουν συμβιβαστεί, τον οποίο η απλή παρακολούθηση του δικτύου δεν μπορεί πάντα να εντοπίσει. Το κοινό χαρακτηριστικό όλων αυτών των προβλημάτων είναι η έλλειψη επαρκούς ορατότητας του δικτύου και των δεδομένων που διέρχονται από αυτό.

Πώς η DPI αντιμετωπίζει τις βασικές προκλήσεις ασφάλειας

Dpi λειτουργεί μέσω διαφόρων κύριων λειτουργιών. Η αποκωδικοποίηση πρωτοκόλλου αποκαλύπτει από ποια εφαρμογή προέρχεται κάθε πακέτο (π.χ. διακρίνοντας μια έγκυρη σύνδεση HTTPS από κακόβουλο λογισμικό που την εκμεταλλεύεται ως ασφαλές κανάλι). Η εξέταση του φορτίου ελέγχει το περιεχόμενο του ίδιου του πακέτου για να εντοπίσει υπογραφές επιθέσεων ή URL φάρσας, ή κίνηση επικοινωνίας μεταξύ ελεγκτή και εκτελεστή (C&C). Η συμπεριφορική ανάλυση προσπαθεί να εντοπίσει ανώμαλα πακέτα που δεν ταιριάζουν με γνωστές υπογραφές — για παράδειγμα, έναν οικιακό χρήστη που παράγει πολύ μεγάλες ποσότητες εξερχόμενης κίνησης από απίθανες θύρες, ή πρότυπα κίνησης C&C που δεν ταιριάζουν με καμία γνωστή υπογραφή. Η ανασύνθεση ροής επιτρέπει την επανασύνθεση πακέτων που ανήκουν στην ίδια συνομιλία. Η δημιουργία μεταδεδομένων παράγει αναζητήσιμα αρχεία όλων των ροών, ώστε να είναι δυνατή η επιστημονική διερεύνηση οποιουδήποτε συμβάντος στο μέλλον. Όλες αυτές οι λειτουργίες, σε συνδυασμό, μετατρέπουν την ακατέργαστη κίνηση σε σημαντικά δεδομένα ασφαλείας.

DPI για την ανίχνευση απειλών σε πραγματικό χρόνο

Το να γνωρίζει κανείς τι πρέπει να αποκλείσει είναι σχεδόν άχρηστο χωρίς τη δυνατότητα να το πράξει σε πραγματικό χρόνο καθώς εμφανίζεται η απειλή. Η εξέταση πακέτων με την τεχνική DPI (Deep Packet Inspection) βοηθά τους τηλεπικοινωνιακούς φορείς να ανιχνεύουν απειλές σε πραγματικό χρόνο, αντί για ώρες ή ημέρες μετά την πραγματοποίηση μιας παραβίασης, οπότε συχνά δεν απομένει στον φορέα παρά μόνο να ενημερώσει τους συνδρομητές του για μια ενδεχόμενη πρόβλημα. Για παράδειγμα, όταν ένας συνδρομητής προσπαθεί να συνδεθεί σε μια απατηλή ιστοσελίδα phishing, η μηχανή DPI του φορέα αναγνωρίζει τη διεύθυνση URL phishing εντός χιλιοστών του δευτερολέπτου κατά τη διάρκεια του αιτήματος DNS ή της διαδικασίας εγκαθίδρυσης της HTTP σύνδεσης και μπορεί να την αποκλείσει αμέσως. Όταν μια συσκευή που ελέγχεται από κακόβουλο λογισμικό προσπαθεί να συνδεθεί με τον εξυπηρετητή ελέγχου και εντολών (C&C), η μηχανή DPI μπορεί να αναγνωρίσει το χαρακτηριστικό πακέτο «beacon» και τη διεύθυνση IP προορισμού του, με βάση τις πληροφορίες από πηγές ενημέρωσης για απειλές, και να το αποκλείσει αμέσως. Επιπλέον, επιτρέπει στον φορέα να προστατεύει προληπτικά τους συνδρομητές του από απώλεια δεδομένων. Ανιχνεύει τη διάδοση κακόβουλων προγραμμάτων (π.χ. EXE, APK) και ασυνήθη συμπεριφορές κίνησης μέσω εμβάθυνσης δειγμάτων και αντιστοίχισης με βάση δεδομένων χαρακτηριστικών. Αυτή η ανίχνευση σε πραγματικό χρόνο είναι απαραίτητη για την προληπτική διαχείριση απειλών, αντί για απλή αντίδραση σε περιστατικά ασφάλειας μετά την πραγματοποίησή τους.

Δυνατότητες Απόκλεισης και Προστασίας έναντι Ανιχνευθέντων Απειλών

Η ανίχνευση των απειλών δεν είναι επαρκής· η ικανότητα να προστατεύει κανείς ενεργά και να αποκλείει τις αναγνωρισμένες απειλές είναι κρίσιμη για την επίλυση των προβλημάτων ασφάλειας. Τα συστήματα εξέτασης βαθιάς επεξεργασίας πακέτων (DPI) περιλαμβάνουν δυνατότητες απόκλεισης, ώστε οι απειλές να περιορίζονται αμέσως μόλις ανιχνευθούν. Όταν το DPI ανιχνεύσει μια προσπάθεια φάρσινγκ, μπορεί να απορρίψει την κίνηση, εμποδίζοντας έτσι τον συνδρομητή από το να φτάσει ποτέ στην απατηλή ιστοσελίδα. Όταν ανιχνευθεί κακόβουλο λογισμικό που προσπαθεί να επικοινωνήσει, η σύνδεση με τον εξυπηρετητή ελέγχου και επικοινωνίας (C&C) μπορεί να αποκλειστεί — είτε για τον συγκεκριμένο συνδρομητή είτε για ολόκληρο το δίκτυο — προκειμένου να αποτραπεί οποιαδήποτε περαιτέρω επικοινωνία. Παράνομο περιεχόμενο ή οποιαδήποτε άλλη ανιχνευθείσα απειλή αποκλείεται σε πραγματικό χρόνο από τη μηχανή πολιτικής (policy engine). Ο απόκλεισμός μπορεί να είναι εξίσου επιλεκτικός ή ευρύς, όσο καθορίζει η πολιτική. Μπορεί απλώς να καταγράφει την κίνηση για ανάλυση ή να προβαίνει σε απόκλεισμα μόνο εάν η προσπάθεια επαναληφθεί επανειλημμένα από συγκεκριμένο συνδρομητή ή τοποθεσία.

Απλοποιήστε τη διαχείριση ασφάλειας με DPI

Μία από τις κύριες προκλήσεις για το κέντρο λειτουργιών ασφαλείας (SOC) σε ένα τηλεπικοινωνιακό δίκτυο είναι ότι ο αριθμός των ειδοποιήσεων ασφαλείας μπορεί να είναι τεράστιος, ενώ πολλές από αυτές μπορεί να είναι ψευδώς θετικές. Η εξέταση βαθιάς επεξεργασίας πακέτων (Deep packet inspection) προσδίδει ευφυΐα στις ειδοποιήσεις διακρίνοντας την πραγματική κίνηση δικτύου από το κακόβουλο περιεχόμενο, ώστε οι ομάδες ασφαλείας να μην χάνουν χρόνο σε γεγονότα που ενέχουν ελάχιστο ή καθόλου κίνδυνο ασφαλείας για τον συνδρομητή ή την υποδομή του δικτύου. Για παράδειγμα, μία ειδοποίηση στο δίκτυο του φορέα για κίνηση προς ιστότοπο διανομής κακόβουλου λογισμικού είναι πολύ πιο σημαντική από την ίδια ειδοποίηση που προέρχεται από αυτοματοποιημένο σκανέρ ευπάθειας κατά τη διάρκεια εγκεκριμένης δοκιμαστικής συνεδρίας. Οι αυτοματοποιημένες αντιδράσεις επιτρέπουν στον φορέα να ρυθμίζει πολιτικές για την αυτόματη απόρριψη γνωστής κακόβουλης κίνησης τη στιγμή της ανίχνευσής της, χωρίς την ανάγκη για οποιαδήποτε ανθρώπινη παρέμβαση. Η συγκέντρωση ειδοποιήσεων επιτρέπει την ομαδοποίηση πολλών γεγονότων που σχετίζονται με την ίδια βασική απειλή σε μία ενιαία ειδοποίηση ασφαλείας, ώστε οι ομάδες ασφαλείας του φορέα να είναι πιο αποτελεσματικές και παραγωγικές.

Μείωση των κινδύνων ασφαλείας στις καθημερινές λειτουργίες

Τα τηλεπικοινωνιακά δίκτυα είναι περίπλοκα περιβάλλοντα, όπου πολλές δραστηριότητες που οδηγούνται από ανθρώπους — όπως οι αλλαγές στις ρυθμίσεις, οι ενημερώσεις λογισμικού και οι εργασίες υποστήριξης από προμηθευτές — εισάγουν λειτουργικούς κινδύνους. Η εξέταση βαθιάς επεξεργασίας πακέτων (Deep packet inspection) βοηθά στη διαχείριση αυτών των κινδύνων. Μια αλλαγή στις ρυθμίσεις του δικτύου γίνεται λιγότερο επικίνδυνη όταν οι μηχανικοί δικτύου είναι βέβαιοι ότι οι επιπτώσεις στην ασφάλεια έχουν κατανοηθεί και αντιμετωπιστεί κατάλληλα. Οι δραστηριότητες υποστήριξης από προμηθευτές και οι προσβάσεις τους μπορούν να παρακολουθούνται για να διασφαλιστεί ότι δεν πραγματοποιούνται μη εξουσιοδοτημένες αλλαγές και ότι δεν εξάγεται καμία ιδιωτική πληροφορία από το δίκτυο του φορέα. Οι εγκαταστάσεις υπηρεσιών επίσης ενέχουν κίνδυνο, καθώς μπορεί να είναι δύσκολο να προβλεφθεί η επίδραση και οι εκτεθείσες ασφαλειακές πτυχές μιας νέας υπηρεσίας· είναι επομένως απαραίτητο να διασφαλιστεί ότι η νέα υπηρεσία δεν εισάγει κανένα νέο διάνυσμα επίθεσης. Η αντιμετώπιση συμβάντων γίνεται σημαντικά ευκολότερη όταν ένας φορέας μπορεί να χρησιμοποιήσει τις πληροφορίες που παρέχουν τα δικαστικά αρχεία της DPI για να κατανοήσει γρήγορα ακριβώς τι συνέβη κατά το προηγούμενο συμβάν, ώστε να διορθωθεί σωστά σε πολύ συντομότερο χρονικό διάστημα.

Πρακτική τιμή DPI για την ασφάλεια των χειριστών

Τα οφέλη για τους χειριστές που χρησιμοποιούν την τεχνική DPI για την ασφάλεια των δικτύων μπορούν να συνοψιστούν στις ακόλουθες βασικές περιπτώσεις χρήσης.

Η καταπολέμηση της απάτης χρησιμοποιεί την ανάλυση βαθιάς εξέτασης πακέτων (DPI) για τον εντοπισμό απάτης με χρήση SIM Box, συσχετίζοντας διάφορα δεδομένα, όπως αρχεία καταγραφής κλήσεων, δεδομένα τοποθεσίας και πρότυπα σήμανσης, προκειμένου να εντοπιστούν διεθνείς κλήσεις που ολοκληρώνονται στο δίκτυο αλλά προσποιούνται να είναι τοπικές, με στόχο την πρόληψη απώλειας εσόδων.

Η καταπολέμηση της φάρσας (phishing) χρησιμοποιεί την ανάλυση βαθιάς εξέτασης πακέτων (DPI) για την άμεση απόκλειση γνωστών επικίνδυνων ιστοσελίδων φάρσας, με αποτέλεσμα τη μείωση των κλειδιών που χάνονται από τους συνδρομητές και τη μείωση των κλήσεων προς τις γραμμές υποστήριξης των χειριστών λόγω καταγγελιών για απάτη.

Η καταπολέμηση του κακόβουλου λογισμικού (malware) χρησιμοποιεί την ανάλυση βαθιάς εξέτασης πακέτων (DPI) για τον εντοπισμό της επικοινωνίας κακόβουλου λογισμικού σε πραγματικό χρόνο με ιστότοπους ελέγχου και εντολών (C&C), με στόχο τη μείωση του αριθμού των συσκευών που έχουν μολυνθεί από κακόβουλο λογισμικό στο δίκτυό τους.

Η πρόληψη απώλειας δεδομένων εντοπίζει ευαίσθητα δεδομένα που μεταδίδονται στο δίκτυο χωρίς κρυπτογράφηση και τα οποία ο φορέας υποχρεούται, βάσει ρυθμιστικών απαιτήσεων, να προστατεύσει, ενισχύοντας ή διευκολύνοντας την εφαρμογή των πολιτικών ασφάλειας που αφορούν την εμπιστευτικότητα των ευαίσθητων δεδομένων.

Αξιόπιστες λύσεις DPI για την προστασία δεδομένων

Η Sino-Telecom προσφέρει πλήρως ενσωματωμένες λύσεις εμβάθυνσης εξέτασης πακέτων (DPI) για την αντιμετώπιση των προκλήσεων ασφάλειας των φορέων. Οι λύσεις DPI της Sino-Telecom επεξεργάζονται την κίνηση δικτύου σε πραγματικό χρόνο με ταχύτητες σύνδεσης online από 1 Gbps έως 100 Gbps, προσφέροντας εκτενή βάση δεδομένων ευφυΐας κατά των απειλών, συμπεριλαμβανομένων υπογραφών για χιλιάδες εφαρμογές και γνωστών εμεργόντων απειλών. Οι λύσεις DPI της Sino-Telecom επεξεργάζονται την κίνηση δικτύου σε τεράστια κλίμακα, παρέχοντας μέχρι 120 Gbps ανά συσκευή 1U για δίκτυα 5G κινητής τηλεφωνίας και κλιμακούμενες έως 1200 Gbps, με υποστήριξη natively 400GE για σταθερά ευρυζωνικά δίκτυα. Λειτουργώντας με την υπεραποδοτική μηχανή UCPP, οι λύσεις μας διαθέτουν χωρητικότητα μαύρης λίστας 4 εκατομμυρίων καταχωρήσεων και εκτενείς μηχανισμούς απόκλεισης — συμπεριλαμβανομένης της διακοπής TCP σύνδεσης, της απόρριψης UDP πακέτων και της ανακατεύθυνσης HTTP. Αναγνωρίζοντας πάνω από 3.500 υποκατηγορίες εφαρμογών και συσχετίζοντας την κίνηση 5G/ IoT, Sino-Telecom παρέχουν την ευφυΐα κατά των απειλών επιπέδου φορέα, που απαιτούν οι χειριστές.